Retur av varer
Før du returnerer en vare , må du fylle ut ett returskjema og legge det ved i pakken. Klikk her for å laste ned returskjema- Gå inn på https://my.postnord.no/privat/return
- Velg «Returner med returkode»
- Legg inn returkode: Nydalretur1
- Følg instruksjonene, skriv ut returetikett og fest den godt på pakken.
- Viktig: Behandlingstiden for returer er inntil 14 dager fra vi mottar pakken.
Tilbakebetaling ved retur
-
Ved retur av hele kjøpet tilbakebetales varenes verdi innen 14 dager etter mottatt retur.
-
Returfrakt på 189 kr trekkes automatisk fra refusjonsbeløpet, uansett om du bruker vår returetikett eller sender med annen transportør.
-
Dersom returskjema mangler i pakken, tilkommer et behandlingsgebyr på 150 kr.
Refusjon skjer slik:
-
Kort/Vipps: Pengene overføres til kontonummeret du oppgir i returskjemaet. Dette tar normalt 3–10 virkedager.
-
Klarna: Fakturaen oppdateres automatisk når returen er behandlet.
Hvis fakturaens forfallsdato har passert, må du kontakte Klarna direkte for å unngå purregebyr.
Har du allerede betalt fakturaen, vil Klarna refundere beløpet til deg.